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关于来访客户接待伦次的补充说明
各位同事:
为提高来访客户接待质量,保障客户接待人员及时补充到岗,现对接待伦次作以下补充说明:
一.A、B位为候客接待岗位,C位为电话接听人员,同时候客;定岗执行。
二.候客置业顾问接待客户后,由下一位候客置业顾问负责通知后台人员到前台补位,候客顺序前移,相应补位置业顾问应在1分钟内到前台补位,不得以任何理由拖延时间。(签合同、录入明源系统等忙于公务的置业顾问不列入补位序列)
对于违反上述补充说明的情况,一经查实,处以10元——50元的罚款,并按违反次数加倍罚款。
XX置业有限公司
销售组
XX年X月