最近，国务院发布了《国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》；政策的暖风已经吹来，预示着民营企业春天的临近。一方面社会政府的各个阶层正在认真地研究、制定贯彻落实的措施；另一方面各类性质的物业管理企业也在积极地应对将要面临的机遇与挑战。在这热闹喧嚣的氛围中，需要冷静地思考民营物管企业发展的契机究竟在哪里？
    通过全方位研读思考《非公有制经济若干意见》中与民营物管企业紧密相关的七条意见，深入分析这些利好政策在物业管理中的适用性，并且有针对性地未雨绸缪，做出相应的准备工作。
    首先，深度挖掘可供利用的积极因素。根据《非公有制经济若干意见》规定，民营物管企业可以从以下五点进行思考。
    一是运用充裕的资金投资其它行业产业。根据放宽非公有制经济市场准入，按照“平等进入、公平待遇”原则，允许非公有制资本进入法律法规未禁入的行业和领域。如最近有民营企业开始涉足铁路的建设，实现这点的前提是民营资本庞大，有充裕的流动资金可供投资利用。作为民营物管企业，在资金允许的情况下，所供选择的行业产业应该是其所熟悉的，即产业链条中的上下游产业。例如，房地产开发，策划代理，电梯、机电设备维修保养、清洁、消杀、绿化以及水电气暖的供应等。但实际上，涉足如水电气暖等行政垄断产业是物业管理企业所无法企及的，所以民营物管企业投资方向关键是正确地选择项目。
    二是利用资金、技术、品牌等优势，加大对国有企业的参股、控股、并购以及重组的力度。这点在其它行业的改制过程中已经屡见不鲜，并且有很多的经验可以借鉴。如格林格尔成功入主科龙、美菱、襄阳轴承以及吉诺尔等，都是民营企业杰作。与此同时，部分物管企业也开始涉足对国有物管企业的控股、改制，如早在2000年就有外资物管企业进行了尝试，因政策条件等诸多原因，无果而终。
    三是借用社会资源条件的逐渐成熟。物管企业可以利用的社会资源主要集中在财税金融支持和社会服务支持两个方面，包括资金渠道拓宽，信贷等级提高，配套服务组织不断健全，减少某些事项的政府多头管理现状等。比如，物管企业与社会办学机构联合办学，以提供教材、教师、实习场地等作为技术资源入股，吸引办学机构进行合作，而不需要物管企业具备办学资质等。政府各类专业主管部门不用歧视的眼光和态度对待民营物管企业，那时企业才能够自由地呼吸和公平地参与竞争。
    四是借鉴科学管理体系进行企业管理和保障员工权益。这是企业规范化管理运作的基础，物管企业可以建立符合ISO9001、ISO14001和OHSAS18001三套标准的管理体系，从质量管理、环保节能、员工保障、持续发展等方面加强企业管理。
    五是获得政府各职能部门的真诚协助、有效指导以及严格监管。外部环境对物管企业的影响是制约还是促进，视环境氛围而定。例如，在建设和谐城市的过程中，街道党组织、街道办、居委会、片区民警等都会采用积极务实的方式对社区进行指导，并能够根据国家政策提供相应的硬件支持，加强社区环境建设，促进社区和睦；从而减少了推诿、扯皮、转移责任现象的发生，提高了社会基层组织的效率。
    其次，冷静耐心地等待《非公有制经济若干意见》转化成为措施并能够实施的过程。目前，该政策仅仅停留在意见的层面上，是一种指导思想，需要转变成为文件、规定、制度和措施等可操作性的内容。之后，需要各个职能层面的学习、讨论、领会和执行，这个过程也是漫长的。继而，就是执行过程中的适应和偏差，直到这个阶段，才是民营物管企业能切身感知和加以利用的文本制度。
    目前，虽说政策风险已经消除，但作为先行尝试者，在悉心经营时也需注意应对迎面而来的制度风险。这种风险主要来自政府中底层的利益团体，在其既得利益收到冲击和挑战时，民营企业将不得不面对这种风险。如企业开办了一个消杀公司，负责自管社区的消杀工作，却引来了某些区级环卫主管部门，特别是爱卫办的特殊指导和工作检查。因此，规范政府各部门工作行为，消除制度执行中的阻力和风险，是决定物管企业顺势而为的重要因素。
    再次，如何把握利用过渡阶段的黄金时机。从上面的分析可知，民营物管企业沐浴春风仍旧需要一段时间，企业应倍加珍惜这段时间迎接春天的到来。民营物管企业将会春暖花开，这种信心除了来源于以上正反两方面的对比分析外，还基于以下三种实际状况。
    一是不断改善的生存环境。随着物业管理市场的不断成熟，物管企业正逐渐步入直接竞争阶段。经过残酷的市场竞争而成长起来的一部分民营物管企业，在市场对抗中提升了品牌，在成长中获得了市场认可。与之同步的是，在各地各级政府不断规范房地产和物业管理市场运作的过程中，民营物管企业的优势在招投标市场、文化品牌建设以及项目策划能力等方面不断地体现出来，其生存环境不再恶劣。
    二是自我完善的管理机制。民营物管企业的一般特征是严谨、高效、创新，通过大胆地借用先进的管理经验，不断地推陈出新，形成了科学的管理机制。这就使得其在适应市场和分析预测市场方面具备了一定的优势，加上其独特的文化，很可能将优势转化成为胜势。
    三是活跃新颖的文化特征。民企通过塑造企业形象，甄选代表符号，统一策划宣传，务实求真地在社区内输出物业管理，提供便民服务；将活跃新颖的企业文化不断地传递给社区住户和发展商，从而在物业管理市场中演奏出欢乐的音乐，愉悦各方。
    不久的将来，民营物管企业将会面临社会环境不断好转，社会资源相对均衡，自身优势充分发挥等局面。在这种条件下企业要成为领先者，应从自身建设方面做起，分为三步：
    第一步，建立科学的现代企业管理体制。企业先做强，再做大。通俗点说就是苦练内功，夯实基础后再图发展。这就需要企业在内部管理过程中突出“效率”，即采用正确的方式，去做正确的事情。
    第二步，大力推广良好活泼的企业形象。有人说过，民营企业的最大优势就是灵活，不但是体制方面，还包括文化方面。结合物业管理服务内容，活泼的企业文化和温馨的社区氛围是能够完美地结合的。因此，作为新型的物业服务企业，应当大力宣传企业文化，让社会和人们通过企业文化感悟到民营企业的内涵和生命力。
    第三步，通过各种形式的合作，逐步建立企业联盟。在物业服务费“取之于民，用之于民”的同时，企业建立了许多合作关系。企业在维持这种关系时，应思考是否有发展的空间。如在进行物业顾问咨询工作时，全心全意为开发商着想，在充分展示实力后，可以与开发商探讨是否有进一步合作的可能。类似这种“以优带良，以熟带生”的合作模式有着广阔的市场。
    综上所述，民营物管企业在展望未来之际，应先踏踏实实地将企业的助跑器做实放稳，在起跑枪声响起时，才能有力地冲向春天的怀抱。在春天向我们招手之际，能够领跑的一定是有准备的企业。